Consulta legal exclusiva de inmigración
En esta hora conversaremos sobre su estado migratorio o situación legal en los Estados Unidos. Usted tendrá la oportunidad de hacer sus preguntas sobre qué opciones tiene disponible para quedarse en los Estados Unidos de manera legal, para hacerse residente o ciudadano americano, según aplique. Además, tendrá la oportunidad de consultar sobre qué remedios tiene, si alguno, para que no le deporten de los Estados Unidos ya sea porque se encuentre en un proceso en la Corte de Inmigración o en peligro de ser deportado. Por último, le proveeremos el detalle sobre los costos y honorarios por nuestros servicios. La consulta es exclusiva de inmigración e individual (o por familia si se encuentra en un mismo caso y entraron a la misma vez).
Política de cambios, cancelación, crédito y otros
Tiempo y horario de la cita
Se le separa una hora completa para su cita. El horario de la consulta es el tiempo exacto reservado para usted. Debe asegurarse llegar 15 minutos antes para asegurar la totalidad del tiempo. Si llega tarde o se hace disponible tarde para la consulta, el tiempo de la consulta es el restante de la hora desde que usted llegó o se hizo disponible, no la hora completa.
Videollamada y llamada telefónica
Si usted selecciona alguna de estas opciones para realizar su consulta debe asegurarse estar en el lugar adecuado con conexión y señal apta para realizar su consulta. Puede adelantar cualquier documento por email a oficina.rflo@gmail.com (indicar fecha de su consulta).
El tiempo separado es el establecido en la consulta y no está sujeto a cambio o reembolso si usted no se aseguró tener una conexión óptima o señal adecuada. Si la videollamada no funciona debido a esto tendrá la alternativa de realizar su consulta de manera telefónica en el tiempo reservado y disponible.
Cambios/Recalendarizar
Usted puede recalendarizar la fecha de la consulta sin cargo si lo hace al menos 24 horas antes y si es la primera vez que realiza el cambio. El dinero pagado será honrado o acreditado en su totalidad para esa próxima fecha. Debe coordinar una nueva fecha dentro de los próximos dos meses. Luego de esa fecha el dinero no se le acreditará.
Si usted modifica su cita ya recalendarizada en una segunda o futura ocasión tendrá una penalidad de $30 dólares y el resto se le acreditará a su nueva cita. Este cargo aplicará aún cuando haya pedido el cambio más de 24 horas antes de la cita.
Si usted interesa modificar la consulta y lo informa menos de 24 horas pero antes de 3 horas a la hora de su cita tendrá la penalidad o cargo de $50 dólares por la gestión y tiempo separado exclusivamente para usted. El resto del dinero se le acreditará para otra cita dentro de los próximo dos meses, luego de ese tiempo el dinero no será reembolsable.
Política de Cancelación
Más de 24 horas
Si usted cancela la consulta con más de 24 horas, y no interesa recalendarizar, se le acreditará el dinero pagado a excepción de un cargo por penalidad de $30 dólares por la gestión y tiempo separado exclusivamente para usted. El reembolso se realizará en un periodo aproximado de 1 a 5 días laborables. Esto podrá o estará sujeto al método de pago realizado y a las políticas de reembolso que tenga la entidad correspondiente al método de pago que usted utilizó.
Menos de 24 horas pero 3 horas antes
Si usted cancela la consulta menos de 24 horas pero antes de 3 horas a la hora de su cita tendrá la penalidad o cargo de $50 dólares por la gestión y tiempo separado exclusivamente para usted. El resto del dinero se le puede acreditar para otra cita dentro de los próximo dos meses. De lo contrario, el dinero no será reembolsable.
Sin previo aviso
Si usted no llega a su cita o no está disponible a la hora de su cita (llamada o videollamada) se entenderá que cancela sin previo aviso. Se le esperará por un periodo de 20 minutos, de no comparecer o hacerse disponible se entenderá cancelada. El dinero pagado no es reembolsable.
Crédito
Usted tendrá un crédito del total pagado por la consulta si decide contratarnos dentro de los próximos 3 meses a la consulta, siempre y cuando la contratación esté relacionada a la consulta misma. El crédito no es transferible y no puede ser utilizado para otras gestiones de inmigración no consultadas o que requieran una nueva consulta.